Поправки в порядок обращения граждан

2

30 марта вступит в силу Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Поправками уточняется, что допустимыми способами направления в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу обращения гражданина в форме электронного документа кроме использования Единого портала госуслуг будут являться направление такого обращения посредством иной информационной системы либо официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина.

К способам направления ответа на поступившее электронное обращение гражданина отнесена также отправка ответа в личный кабинет гражданина в иной информационной системе, через которую было подано обращение.